Mediacion


La mediación es un proceso de resolución de conflictos donde un tercero, el mediador, de forma neutral e imparcial, ayuda a personas implicadas a comunicarse entre sí de una forma adecuada y positiva, con el fin de alcanzar acuerdos satisfactorios y aceptados por todos los participantes.

Qué características tiene la mediación?

• Neutral e Imparcial: El mediador no impone criterios propios en la toma de decisiones, ni se sitúa a favor o en contra de ninguno de los participantes.

• Voluntaria: Las personas son quienes deciden iniciar el proceso, así como interrumpirlo.

• Confidencial: Lo expuesto en una sesión no será utilizado fuera del proceso de mediación, excepto en aquellos casos donde se detecte un hecho constitutivo de falta o delito.

• Flexible: Se adapta a las características y necesidades particulares de los participantes.

En definitiva, la finalidad de la mediación es la resolución pacífica y positiva de conflictos que surgen en los diferentes ámbitos de la relación humana.

En Asesoría Costas queremos ayudarte y te ofrecemos nuestros servicios de mediación, en los ámbitos civil y mercantil.


 

"Hay que reivindicar el valor de la palabra, poderosa herramienta que puede cambiar nuestro mundo"

W.Golding